Връщането или замяната стават при спазване на условията
съгласно чл. 55, ал.1 от ЗЗП. В тях се посочва, че клиентът има право
да върне закупената стока в рамките на 14 дни (календарни) от датата на
получаването ѝ при спазени следните условия:
- Фабричният вид на стоката не е нарушен,
- стоката не e използвана,
- всички фабрични етикети не са повредени или премахнати.
Представен е официален данъчен документ за покупка – стокова разписка, квитанция за наложен платеж или фактура.
Клиентът е длъжен да заплати разходите по връщането на стоката, включително транспортни разходи,
куриерски или банкови такси, свързани с възстановяването на платената цена за покупката.
Клиентът има право да получи само стойността на върнатата стока, такава каквато е отразена в документа за покупка.
При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги,
това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.
Връщането и замяната се извършват след като се свържете с нас по
установения ред – с формата за контакти, по телефон или на email: info@trotinetki.bg
